باشگاه وفاداری
بر اساس خرید و امتیاز شما
📜 قوانین و مزایای سطوح
باشگاه وفاداری با هدف ارج نهادن به مشتریان عزیز و ایجاد تجربهای لوکس و پاداشمحور طراحی شده است. کلیه مشتریان پس از ثبتنام خودکار در این باشگاه عضو شده و بر اساس میزان خرید، امتیاز و تعامل، در یکی از سطوح «برنز»، «نقرهای» یا «طلایی» قرار میگیرند.
سطوح عضویت:
- سطح برنز: مخصوص تمامی اعضای جدید. حداقل امتیاز مورد نیاز: ۰ امتیاز.
- سطح نقرهای: اعضایی که مجموع خرید یا امتیاز آنها به بیش از ۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان برسد.
- سطح طلایی: اعضایی که مجموع خرید یا امتیاز آنها از ۳۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان عبور کند.
مزایای هر سطح:
- برنز: ۲٪ تخفیف دائمی، امکان شرکت در قرعهکشیهای ماهانه، پشتیبانی استاندارد.
- نقرهای: ۵٪ تخفیف دائمی، ارسال نیمبها، هدیه ویژه ماهانه، پشتیبانی優先.
- طلایی: ۱۰٪ تخفیف دائمی، ارسال رایگان برای تمام سفارشها، هدیه تولد اختصاصی، پشتیبانی VIP ۲۴ ساعته، دعوت به رویدادهای ویژه.
بازگشت سرمایه و ارتقای سطح:
امکان ارتقای سطح از طریق تکمیل مبلغ خرید (به صورت خودکار) یا پرداخت مابهالتفاوت «هزینه ارتقا» وجود دارد. مبلغ بازگشت سرمایه (در صورت عدم استفاده از مزایا) برابر با تفاوت هزینه ارتقا تا سطح بعدی محاسبه میشود. جزئیات دقیق در پنل کاربری شما قابل مشاهده است.
اعتبار کیف پول و امتیازها:
- هر ۱۰۰۰ تومان خرید معادل ۱۰ امتیاز است.
- امتیازها تا ۶ ماه پس از کسب اعتبار دارند و پس از آن منقضی میشوند.
- موجودی کیف پول قابل برداشت نقدی نیست اما برای خریدهای بعدی قابل استفاده است.
انقضای سطح:
سطوح باشگاه هر ۱۲ ماه یکبار بازبینی میشوند. در صورتی که مجموع خرید یک عضو در یک سال کمتر از حداقل سطح فعلی باشد، سطح او یک پله کاهش مییابد. اعضای طلایی که حداقل ۶ ماه در این سطح باقی بمانند، هرگز به سطح پایینتر تنزل نخواهند کرد.
شرایط عمومی:
- تخفیفها و مزایا با سایر کدهای تخفیف جمع نمیشوند مگر در موارد استثنایی که در وبسایت اعلام میگردد.
- باشگاه وفاداری حق تغییر قوانین و مزایا را با اطلاع قبلی از طریق ایمیل و پیامک برای اعضا محفوظ میدارد.
- در صورت سوءاستفاده از سیستم امتیازات، حساب کاربری مسدود و امتیازها باطل خواهند شد.
- کلیه مبالغ به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده نمیباشد.
پشتیبانی باشگاه:
برای سوالات بیشتر میتوانید با بخش پشتیبانی VIP (برای اعضای طلایی) یا تیم پشتیبانی عمومی تماس بگیرید. همچنین از طریق تیکت در پنل کاربری میتوانید درخواست خود را ثبت کنید.
«تجربهای درخشان، پاداشی شایسته شما»